巴斯克林的“中国梦”
转载《城市周刊》2009-11-21刊
在日本,入浴剂,也称浴盐,已是日常生活中的寻常物品。2000年,大连天甫商业发展有限公司,将日本入浴剂占有率第一的巴斯克林引入中国。自此,入浴剂巴斯克林,便开始了在中国的辗转之旅。
让每个中国家庭,在洗澡洁肤时习惯用上浴盐,几年前,天甫商业已如此期待。而对于巴斯克林在中国市场的拓展,他也坦言,入浴剂被大众接受只是时间的问题,在日本浴盐市场占有约一半份额的巴斯克林,作为开拓中国市场的“急先锋”,同样也会有光明的未来。
渠道辗转
历经两年多的接洽谈判,2000年巴斯克林正式登陆中国。彼时,巴斯克林尝试的渠道不外乎百货专柜,也有旁门别类,例如洗浴市场、药店。李成刚将巴斯克林进入洗浴市场形容为“药引子”,这种试探性的营销是基于消费者习惯、需求和产品功能定位。
在国外市场“全身皆有用处”的巴斯克林,在进入中国市场一年后,消费者显然还不乐意买这份单,因人们还未有泡澡的习惯。加之北方地区缺水,便更不可行。随后,巴斯克林从“全身”转向了“局部”,攻占足浴和盐浴护肤市场。在推广方式上也求灵活多变,产品包装每3—5年更换一次,并保持与日本同步。
与此同时,2001年底巴斯克林开始了较大规模传统渠道的耕作。随着引进多个国际身体护理品牌,公司经营模式逐步开始转变,至2008年开始,从单一品牌销售转向多品牌组合销售,即FreeTime甫英堂身体健康护理用品专营连锁店(专柜)的多品牌运营模式。这个渠道也将成为该公司战略发展重点。据了解,天甫商业FreeTime直营网点已有10多家,代理商所辐射的店面已超过20家。
宣传侧重于终端
巴斯克林进入中国至今,只有一些户外广告,平面媒体广告少有出现,对于这个低调品牌的宣传攻略,其负责人的解释是,巴斯克林的广告在于终端,而不在媒体。终端陈列、主题活动,以及刚刚发力的FreeTime连锁店本身便是最好的广告宣传手。
低调做宣传,从巴斯克林进入中国之初,也是从终端上做文章。当初招商时,一些代理商既想做巴斯克林,也同样计划引进另一个国产浴盐品牌瑞砂。天甫商业没有阻挠,反而认为在开拓一个新鲜市场之时,有这两个竞争对手的比拼,对于这块空白市场的发展,是有积极推动作用的。
事实也证明,在良性竞争中,双方都获得了长足的发展。在进口品这块,巴斯克林目前在国内没有绝对的较量者,对于如此真空状态,也证明浴盐市场的潜在商机。而瑞砂,在竞争中,也逐步积累了固定的消费群体。对于这样的状态,天甫商业认为双方客群有所区分,在有效竞争中各自都能稳住自身的一方阵地。
竞争是一面,多样的终端主题活动,才是巴斯克林对外宣传的“重头戏”。据悉,在百货主题营销活动上,巴斯克林保持着8个事业部每个月1—2次的频率。例如在2005年,大连百盛那场“浴足时尚”活动,火爆程度让商场都颇感惊讶,当时走量很大;2009年10月3日—10月5日,在大连新玛特店庆期间,3天销出了12万元。
“靠终端拉动品牌效应”,天甫商业很坚定这样的宣传模式。在积极的营销活动的配合下,巴斯克林从2000年的几家网点,扩展到如今的全国布局,其中,这几年上海等地市场发展较快,而作为重点地区东北市场,销售占比已达到1/4。
融入寻常百姓家
天甫商业目前的一级代理商数量在30家左右,其中,一个代理商能辐射到3—8家商场,巴斯克林在百货店、FreeTime连锁店数量已超过上百家。在超市拓展上,现在已有300多家网点(含屈臣氏等专卖店)。而这两年,天甫商业对于巴斯克林的策略,仍是注重于网点的铺设和积极培育入浴剂市场。
李成刚毫不讳言,国内浴盐市场仍处于起步阶段,未有较大突破。在认知度相对较高的北方市场,巴斯克林的消费认知度也在不断提升。以大连为例,从2007年始,消费者热衷于对时尚品牌的追逐,对于品牌有了选择性的需求,并且消费群体趋于年轻化、成熟化。
对于巴斯克林这样新鲜的浴盐和身体护理品(如盐奶浴)概念,也逐渐被大连具有中高端消费能力的年轻人接受,“巴斯克林目前最大的突破,就是要让消费者接受浴盐,培养浴盐洗浴的概念”,对于消费氛围的提升,公司寄予很大期望,在天甫商业的规划里,浴盐要真正站稳市场,只有融入寻常百姓家,成为每个中国家庭的日常洗护用品,才能圆满完成中国之旅。
对此,天甫商业给出的期待则是,5—10年内,中国浴盐市场将会有一个爆发期,届时,也会如同彼时的日本,浴盐将从新鲜的事物,变成国人生活中的寻常之物。
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